Garanție

Dovada achiziției este responsabilitatea cumpărătorului.

Garanție conform legislației în vigoare:

  • Persoanele fizice beneficiază de o garanție de 24 luni calendaristice la achiziționarea produselor de tip mobilier;
  • Persoanele juridice beneficiază de o garanție de 12 luni calendaristice la achiziționarea produselor de tip mobilier.

Garanția de 24 luni calendaristice nu intră în vigoare în următoarele cazuri:

  1. Uzură generală, inclusiv de decolorare, murdărire excesivă, abraziune, arsuri, defecțiuni accidentale, aplatizarea pernelor și a saltelelor sunt excluse.
  2. Fisurarea lemnului datorită modificărilor extreme ale umidității camerei sau o sursă de caldură directă (aer condiționat și radiatoare) este exclusă.
  3. Prin transfer de colorant din materiale plastice sau non plastice, țesături și articole de îmbrăcăminte (inclusiv denim), deteriorarea sau exfolierea produsului sau deteriorări cauzate ca urmare a contaminării prin contact cu produse pentru păr și produse de corp sau de alte aplicații cosmetice, cum ar fi: loțiuni de bronzare este exclusă.
  4. Garanția este non-transferabilă și este valabilă de la data semnării procesului-verbal de predare-primire.

Pentru mai multe informații, vă rugăm să citiți punctul B din pagina Termeni și Condiții.